Política de Privacidad de Oratoria Brillante
En Oratoria Brillante, con sede en Calle Alcalá, 123, 28009 Madrid, España, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, cursos, talleres y otros servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información, incluyendo:
- Información de Identificación Personal (IIP): Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, dirección postal y cualquier otra información que usted nos proporcione al registrarse en nuestros cursos, suscribirse a nuestro boletín informativo, contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o participar en nuestras encuestas.
- Información Demográfica: Podemos recopilar información sobre su edad, género, profesión, intereses y preferencias.
- Información de Pago: Si usted realiza una compra a través de nuestro sitio web, recopilamos la información necesaria para procesar su pago, como los detalles de su tarjeta de crédito o débito. Utilizamos servicios de procesamiento de pagos seguros para proteger su información financiera.
- Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo usted utiliza nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic, el tiempo que pasa en cada página y su dirección IP. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información.
- Comunicaciones: Guardamos copias de sus comunicaciones con nosotros (por ejemplo, correos electrónicos y chats) para mantener un registro de sus consultas y mejorar nuestros servicios.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Proveer y Mantener Nuestros Servicios: Utilizamos su información para proporcionarle acceso a nuestros cursos, talleres y otros servicios, y para garantizar que nuestro sitio web funcione correctamente.
- Personalizar su Experiencia: Utilizamos su información para personalizar su experiencia en nuestro sitio web, mostrando contenido y ofertas que sean relevantes para sus intereses y preferencias.
- Comunicarnos con Usted: Utilizamos su información para enviarle correos electrónicos sobre nuestros cursos, talleres, promociones y otros eventos. También podemos contactarlo para responder a sus preguntas o proporcionarle soporte técnico.
- Procesar Pagos: Utilizamos su información de pago para procesar sus compras y brindarle recibos.
- Mejorar Nuestros Servicios: Utilizamos su información para analizar cómo se utiliza nuestro sitio web y para identificar áreas de mejora.
- Cumplir con las Obligaciones Legales: Podemos utilizar su información para cumplir con las obligaciones legales, como responder a solicitudes de las autoridades gubernamentales o judiciales.
- Marketing: Con su consentimiento, podemos utilizar su información para enviarle boletines informativos y promociones especiales sobre nuestros servicios. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
3. Compartir la Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Compartimos su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar correos electrónicos y realizar análisis de datos. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger su información y a utilizarla ünicamente para los fines que les hemos especificado.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una solicitud válida de una autoridad gubernamental o judicial.
- Protección de Derechos: Podemos divulgar su información si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros.
- Transferencia de Negocio: En caso de que Oratoria Brillante se fusione con otra empresa o sea adquirida por otra empresa, su información puede ser transferida a la nueva entidad.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado: Utilizamos cifrado para proteger su información personal mientras se transmite por Internet.
- Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nuestros servidores contra el acceso no autorizado.
- Control de Acceso: Limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para realizar su trabajo.
- Auditorías de Seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar las vulnerabilidades de seguridad.
Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet. Usted asume el riesgo de que su información pueda ser interceptada o accedida por terceros no autorizados.
5. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
- Supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal.
- Limitación del Tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal.
- Portabilidad: Tiene derecho a solicitar que le proporcionemos su información personal en un formato estructurado, de uso comün y legible por máquina.
- Oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal.
- Retirar el Consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, por favor, contáctenos a través de [email protected] o llamando al +34 900 606 768. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.
6. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, por favor, contáctenos a través de:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 842 41 81 50
- Dirección: Calle Alcalá, 123, 28009 Madrid, España
Esta política de privacidad fue actualizada por ültima vez el 15 de mayo de 2024.